เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2564 หัวหน้าผู้ตรวจราชการกรม (นางสาวอมรรัตน์ พุ่มศรีพักตร์) เป็นประธานการประชุมคณะอนุกรรมการพัฒนากระบวนงานสู่ระบบราชการ 4.0 ครั้งที่ 1/2564 ณ ห้องประชุม
สายชล ชั้น 9 กรมทรัพยากรน้ำ  และผ่านระบบ Zoom โดยมีทุกหน่วยงานเข้าร่วมการประชุมทั้งส่วนกลาง และสำนักงานทรัพยากรน้ำภาค 1-11 โดยสรุปสาระสำคัญของการประชุม ดังนี้
1. ทบทวนลักษณะสำคัญขององค์กร ทบทวนบทบาทหน้าที่ ผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และความต้องการ สมรรรถนะหลักขององค์การ รวมถึงวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ข้อมูลเปรียบเทียบ การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขัน ความได้เปรียบและความท้าทายเชิงยุทธศาสตร์ นำไปสู่การกำหนดทิศทาง แผนงานโครงการในการพัฒนาประสิทธิภาพองค์กรต่อไป
2. ทบทวนแผนขับเคลื่อนการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐสู่ระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ทบทวนกำหนดแผนงานกิจกรรม เป้าหมายตัวชี้วัด หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อยกระดับขับเคลื่อนระบบราชการกรมทรัพยากรน้ำสู่ระบบราชการ 4.0 จากการดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ที่ผลคะแนนรวมจากการประเมินของผู้ตรวจประเมินรอบที่ 1 ได้คะแนนรวมเท่ากับ 405.28 คะแนน และผลคะแนนจากการส่ง Application Report รอบที่ 2 ได้ผลคะแนนรวม เท่ากับ 351 คะแนน
3. พิจารณาผลงานกรมทรัพยากรน้ำสมัครเข้ารับรางวัลเลิศรัฐ สาขารางวัลบริการภาครัฐ และรางวัลบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม มีดังนี้
1) รางวัลบริการภาครัฐ ประเภทนวัตกรรมการบริการ ส่งผลงานเรื่อง "โครงการบริหารจัดการน้ำ 3 ตำบล" รับผิดชอบโดย สพน.
2) รางวัลบริการภาครัฐ ประเภทบูรณาการข้อมูลเพื่อการบริการ ส่งผลงานเรื่อง "บูรณาการข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการน้ำ" รับผิดชอบโดย ศปว. สวพ. สสป. และ ศสท. 
3) รางวัลบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ทั้งประเภทสัมฤทธิ์ผลประชาชนมีส่วนร่วม (Effective Change) และประเภทร่วมใจแก้จน  (Antipoverty Empowered) ส่งผลงานเรื่อง "การพัฒนาแหล่งน้ำและระบบกระจายน้ำแบบมีส่วนร่วม"
 4. พิจารณาแบบประเมินความพร้อมขอรับรางวัล PMQA 4.0 มอบกลุ่มพัฒนาระบบบริหารแจ้งเวียนเพื่อรับฟังความคิดเห็นจากทุกหน่วยงาน